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信用卡挂失、透支及其他手续

这是怎么回事  |  共发表49篇文章

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2017-11-03 来源:

 一、挂失

     由于信用卡丢失或被盗,持卡人应尽快就近到办卡机构办理挂失手续,挂失时,应持本人身份证件;如果联通本人身份证件一起丢失,可以持其他能够说明本人身份的证明材料如户口本。

    承办人员应及时予以受理持卡人的挂失申请,持卡人应填写报失申请书或申请表,然后由持卡人签字后备查,并由承办员登记在挂失薄上。信用卡挂失应在发卡机构或代办银行办理正式申请手续,函电挂失不起法律效力。

     承办机构受理持卡人挂失后,应立即采取措施防止遭受冒领,尽快通知同城各受理机构及商户予以止付,发展冒领。尽快通知报案人员扣卡留人。同时,用电报、电传或传真向总部上报挂失,由总部考虑情况缓急采取下发注销名单、止付、紧急止付等措施。如受理机构不是发卡行,异地的受理机构在电告总部的同时,将信用卡挂失手续一联留代办机构,一联寄发卡机构,有发卡机构确认后上报总部。

二、透支

     持卡人发生了善意透支,信用卡信用控制人员就会督促持卡人补偿。在期限内不能补足的,应加息予以惩罚。如果经采取如上措施仍得不到补偿,聚应没收信用卡或注销信用卡,并通过法律程序追索持卡人及担保人的经济责任。

    对恶意透支,包括持卡人已失去信用,多次支用造成透支,金融犯罪分子、公司对本单位持卡人失去控制造成透支,除应积极追回补偿款外,还应采取紧急措施,包括:

1、由住持卡人,有总部发出紧急止付令;

2、由总部发布注销名单;

3、由发卡机构没收信用卡,并通过司法部门追回透支款项,追索担保人连带责任;

4、由检察机关,公安机立案侦查,发出通缉令、逮捕令、必要时,以上措施可以并用。

三、手续费的处理

    信用卡的手续费,包括信用卡印制工本费、挂失费。授权费、异地支取现金手续费、特约商户支付的佣金,费用的标准由信用卡公司参照全国统一规定的金融业收费标准制定。

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